综前述，传销已是一种症状严重、难以治愈的心理疾病。那些痴迷固执程度极深的传销人员，已经走火入魔、六亲不认，在不同程度上存在狡诈多疑、固执偏执、狂躁易怒、敏感脆弱、抑郁低沉、自私冷酷、狂热冲动等负面心理，他们油盐不进，抗拒解救、抵制教育转化。即使暂时转化成功，但“瘾症”难除，复发概率非常之高。因此，传销人员的矫治救助工作，需要科学部署、多方着力。

一、抓住关键环节

1.物理隔离

一要扑灭信息源。要从源头上做文章，给传销信息源“关禁闭”。要深入开展“无传销社区”创建活动，让传销活动没有立足之地。还要广开言路，向群众收集情报，发现一起，扑灭一起。

二要切断信息传播途径。如果不能从源头上遏止传销活动，那就斩断其中间链条，从而使传销信息失去传播通道。要严厉打击传销洗脑“一日游”及各种形式的集会、培训、学习活动；建立传销人员指纹和抽血DNA数据库，将身份信息录入全国联网的信息平台，记录其从事传销活动的次数，并向社会公示；动员家人向亲友公开揭发其外出“发财创业”的虚假面具，如此“釜底抽薪”，使其再也无法向亲友行骗。

三要关闭信息接收器。要加大反传销宣传的智力投入，提高民众判断力，以增强人们抵抗传销谎言腐蚀的能力。还要建立层层拦截机制，在新人通往传销聚集地的各个环节及早“打预防针”。如果拦截失败，目标人物已经误馅传销组织，则要设法让其脱离与传销“气场”接触。

2.教育转化

一要通过金融常识、财经常识和法律法规教育，纠正传销人员的认知偏差，让传销人员认识其行为违法性，社会危害严重性。

二要通过价值观、道德观和荣辱观教育，矫正传销人员的扭曲心灵，使之知荣辱、明是非、求上进，自觉以“知荣而为，明耻而拒”的鲜明价值导向引领自己走出低谷。

三要通过心理治疗，帮助传销人员治愈传销“瘾症”。要运用心理学方法，对传销痴迷者心理特征的评估分析，挖掘其痴迷的心理动机和需求，有针对性地从心理学角度揭示传销惯用的心理诱导和暗示的骗术与手段，矫正其扭曲的思维定式，积极帮助他们恢复心理平衡，增强社会适应能力。

3.帮助回归。以指点出路为重点，帮助传销人员回归现实生活。

一要加强就业技能培训，指点出路。要以职业技能培训为平台，着力提高传销人员回归融入社会的能力。

二要以社区关怀为重点，扫除涉传人员回归正常生活的各种障碍。这些人身陷传销期间，骗亲人、骗朋友、骗同事、骗邻居，把熟人都得罪了，人际关系是他们难以回归的又一重要因素。要充分发挥社区作用，帮助矛盾各方达成谅解，化解隔膜。

三要引进亲情关怀，增强涉传人员回归正常生活的信心和勇气。痴迷传销的人们从狂热的“暴富梦”醒来，无异于从云端掉落深渊，必然经历从狂热到消沉的心理变化，以及随之而来的严重挫败感。亲情关怀，在一定程度上可以帮助他们度过心理难关、走出低谷。

二、夯实保障。消除传销之祸，最终目标是遏制传销蔓延，让传销人员回归正常生活。纵观各地传销重灾区，打传工作轰轰烈烈，但后期矫治工作少有顾及。活跃在传销人员的解救和矫治前沿的，往往是一些民间组织。这种状况的存在，严重影响救助、矫治工作的规范性、有效性、合法性。因此，必须夯实各项保障，以政府行为带动社会共治。

1.夯实组织领导保障。要建立健全矫治工作领导机构，矫治工作政府统一指挥，多部门协调配合。如矫治工作走在前面的湖南永州，成立由市委副书记任组长的“反洗脑”培训领导小组，包括政府办、政法委、检察院、法院、公安、工商、民政等25个成员单位。

2.夯实硬件环境保障。被判处有期徒刑的传销人员，其矫治应该由监狱执行。但被判刑的涉传人员所占比例很小，绝大多数传销人员的矫治在社会中进行。无论是流入地集中矫治还是返回原籍后由流出地组织实施矫治，都应该建立相应的集中教育转化基地。这些基地可依托社区群众教育机构，可依托当地救助站，也可另辟场所。文明向上的场所文化是启迪思维，提升境界的“倍增器”，要努力从点滴之处着手，于细微处用力，加强教育转化基地的文化载体建设，充实富有人文精神和启迪意义的内容。

3.夯实智力投入保障。一要从工商、公安、民政、教育部门选派专职培训教员，聘请心理专家、反传销志愿者、大中型企业高管成为特聘教员，建立“反洗脑”培训师资库；二要组织专家编写统一、权威、专业的“反洗脑”培训教材，集中揭露传销组织谎言本质、欺骗手段、心理操控、精神控制等内幕；三要丰富教育转化方式，做到集中上课、个别心理疏导、观看反传销宣传资料片、反传销志愿者及悔悟人员现身说法、家属亲情感化相结合。

4.夯实法律制度保障。当前传销人员矫治工作的一大困惑，是法律依据的困惑。集中进行“反洗脑”培训，目前尚无法律依据。鉴于传销人员的痴迷程度，其主动申请参加教育转化的可能性不大，强制进行集中教育转化有涉嫌非法限制人身自由之虑。因此，传销人员矫治工作，应该由法律制度先行，为矫治工作提供法律依据、实施标准、操作规范。

三、善用心理战术。针对痴迷传销这一心理疾病的危重性，及其心理归因多维性，矫治工作要善于运用以下心理学原理和心理战术。

1.透视战术。传销组织发展新人经过一系列复杂的遴选程序，事先对人选有透彻的了解，因为洞悉其缺点、弱点、痛点、兴奋点，所以才能处处触到“痛处”，把话说到心坎上，引发共鸣。矫治工作者也要熟练掌握洞悉战术，通过心理测试，掌握其心理状况，建立个人教育矫治档案，研究个性化的矫治措施，寻找打开心门的钥匙，开启接受教育转化信息的接收器。

透视自己，也是矫治对象必须经历的过程。矫治工作者要利用心理学原理，帮助矫治对象一步步拨开迷雾，让自己沦陷传销的心理变异过程清晰呈现，像电影回放一样，一步步看明白自己如何被煽动、被诱导、被暗示，如何一步步地误入歧途。

2.温情战术。传销组织精通“人情战术”，对新来的目标人物及新的体系成员关怀备至，使其感激涕零，产生强烈的认同感、归属感。传销组织这一做法，是熟练运用心理效应的“南风法则”。

“南风法则”也叫做“温暖”法则，其主旨是“温暖胜于严寒”。“南风法则”运用到传销人员矫治实践中，要求矫治工作需要多引进关怀机制，多点“人情味”。一要在集中教育转化场所建设中，着力营造温暖的环境氛围；二要在教育转化过程中，注入关怀、尊重、帮助等柔性因素；三要建立家属领回制，利用亲情温暖其受伤心灵，继续进行“反洗脑”教育，巩固教育成果，防止传销参与人员再次复返陷入传销陷阱。

3.暗示战术。特别是来自权威人士或他们推崇的人物的暗示。这是一种普遍存在的社会心理现象——“权威效应”。所谓“权威效应”，就是指说话的人如果地位高，有威信，受人敬重，则所说的话容易引起别人重视，并相信其正确性，即“人微言轻、人贵言重”。“权威效应”也是一种心理暗示效应。

传销采取各色“权威人士”先后出场，反复进行心理浸润和心理暗示的方法，使目标人物一步步脱离社会现实，一步步扭曲正常思维。传销人员的矫治工作，也要熟练运用暗示战术，要找准矫治对象心中的“权威”，用适当的方式，通过不同的人，利用他们现场诱导或案例启示等各种形式，将矫治对象的思想拉回现实生活中来，逐步以正确的思想观念取代被扭曲的思想观念。

4.疏导战术。因为对传销“黑梦”的固执痴迷，在外力因素导致其无法延续“黑梦”时，往往会产生强烈的抵触、对抗情绪。这种情绪不予以消解，矫治工作将无从谈起。因此，矫治工作应运用社会心理学的“霍桑效应”原理。“霍桑效应”也就是所谓“宣泄效应”，运用在矫治工作中，就要采取适当的方式，让传销人员把抵触、对抗等消极情绪尽情地宣泄出来。同时，要运用心理战术，使他们感觉自己受到







































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