要想事业成功，必须具备什么素质？我们在思考这个问题时，经常把注意力放在自身优点上：高智商、学习能力、进取心和建立良好人际关系的社交技能。但这些优点往往与缺点并存——我们个性中的某些特质可能看似无害，甚至在有些情况下还对我们有益，但任其发展的话，我们的事业和所在组织都可能遭遇严重危机。

心理学家罗伯特·霍根（RobertHogan）及妻子乔伊斯·霍根（JoyceHogan）20年前列出了一份“黑暗面”性格清单，其中包含激动、尽职等11种特质，而这些特质一旦发展成极端个性，就很像生活中最常见的人格障碍。

我们收集到上百万员工、管理者和领导者的基本信息，发现多数人都会表现出至少3种黑暗面特质，大概四成人在某一两类特质上的得分过高，风险极大；也就是说，即便他们现在工作还算得心应手，也完全有可能因性格问题断送自己的前程。他们的病态行为还会影响到整个工作环境。

令人担忧的是，领导者对自身黑暗面的评估并不准确，特别是在升职后。有些人将晋升视为对自身不良习惯的认可或鼓励。但这些弱点可能最终让他们所在团队和组织都脱离正轨。举例来说，谨慎的领导者也许在短时间内给人控制力强、注重风险管理的错觉，但他们可能过度谨慎，一味规避风险，甚至阻碍发展和创新。容易激动有助于你在同级和下属面前，展现出自身富有激情的一面，但也可能让你变得喜怒无常、难以捉摸，其他人和你相处起来也很吃力。细致让你留意细节，高质量完成工作，但过于细致会演变成拖延症和追求完美主义的强迫症。

过去几十年的研究表明，每个人个性中的核心特质很难改变。但你可以改变你的行为，通过自我认知、制定恰当目标和持之以恒的努力，在关键场合驾驭你个性中的黑暗面。

了解黑暗面

黑暗面特质可以分成3大类。

第一类属于疏远型特质，即难以相处、令人生厌的个性。容易激动和喜怒无常就会产生这种效果，极其多疑、悲观也如此——这类特质有碍于信任的建立。另一个例子是随和的被动型攻击，即外表看似礼貌随和，内心实则抗拒合作，甚至暗箭伤人。

第二类特质恰恰相反，属于有很强吸引力的诱惑型人格。这些个性常出现在坚定自信、富有魅力的领导者身上，这些人用他们“向上管理”的能力吸引追随者或获得影响力。但诱惑型特质也可能有负面效果：有这种特质的人会高估自己的价值，容易得意忘形。比如大胆和自信到了一定程度会变成傲慢；同理，喜欢恶作剧的人有强烈的冒险欲望，但往往不计后果。

第三类属于迎合型特质，这类个性在形容追随者时可能有正面含义，但若用于描述领导者，基本都是负面词汇。比如勤勉的人也许会努力让老板看到自身对细节的一丝不苟，但老板可能认为他们是只计较琐碎小事的人，或属于微观管理型领导者。尽职且积极迎合高层领导的人很可能过于恭顺或唯命是从。

值得注意的是，完全没有黑暗面特质也不可取。极度冷静、平和、说话细声细气的管理者虽然不容易激动，但会给人沉闷、无聊的感觉。所以问题的关键在于，不要摒弃你个性中的弱点，而是管理并优化这些特质：合适的状态并不是让个性走入极端，而是保持在刚刚好的位置。

管理你的黑暗面

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